מדיניות החזרות וזיכויים

אם אינכם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם, נשמח להחזיר לכם את כספכם או להחליף את ההזמנה תוך 90 ימים ממועד המסירה.  

לפני החזרת ההזמנה, אנא ודאו את הדברים הבאים:  

חלפו פחות מ-90 ימים מאז קיבלתם את ההזמנה.

הפריט לא היה בשימוש ולא ניזוק.  

אנא צרו איתנו קשר לפני שליחת הפריט בחזרה:  

באימייל: contact@mydogtags.co.il]

כתובת להחזרה:

ATRYOS DMCC Ltd  

13/1 Line Wall Rd  

Gibraltar  

GX11 1AA  

Gibraltar

החזר כספי

לאחר שנקבל את הפריט שהוחזר, נעדכן אתכם באימייל. ההחזר הכספי יבוצע בתוך 5 ימים, באמצעות אותה שיטת תשלום שבה השתמשתם בעת ההזמנה.

דמי משלוח

עלויות המשלוח של ההחזרה הן באחריותכם. אתם אחראים לתשלום עלויות המשלוח ולכל סיכון של אובדן או נזק לפריט במהלך ההובלה, בין אם אל Mydogtags.co.il ובין אם ממנה.

פריטים פגומים

אם קיבלתם פריט פגום, אנא יידעו אותנו מיד כדי שנוכל לסייע.

פריטים במבצע

ניתן להחזיר גם פריטים שנרכשו במבצע.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות ההחזרות והזיכויים שלנו, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר:

באימייל: contact@mydogtags.co.il